Popis práce špecialistu. Kľúčové zodpovednosti IT špecialistu Popis práce pre IT špecialistu

Ako píše Wikipedia, ide o dokument upravujúci výrobné právomoci a povinnosti zamestnanca.
Náplň práce vypracúva vedúci oddelenia pre svojich bezprostredných podriadených. Náplň práce na jemu priamo podriadených pozíciách schvaľuje vedúci organizácie. Na ostatné funkcie schvaľujú pokyny príslušní poslanci do funkcie. Prvá kópia popisu práce pre každého zamestnanca je uložená na personálnom oddelení, druhá - u vedúceho oddelenia, tretia - u zamestnanca.
Popisy práce sú vypracované v súlade s predpismi na jednotke. Súbor popisov práce pokrýva všetky funkcie jednotky a rovnomerne rozdeľuje pracovné zaťaženie medzi zamestnancov s prihliadnutím na úroveň ich kvalifikácie. Každý popis práce obsahuje jednoznačnú definíciu toho, ako sa táto práca líši od všetkých ostatných zamestnaní. Za úplnosť poskytnutia pracovnej náplne organizácie je zodpovedný vedúci personálneho oddelenia.
Neexistuje žiadna norma upravujúca obsah a postup pri vytváraní popisov práce, v súvislosti s ktorými má každá organizácia možnosť samostatne vytvoriť popis konkrétnej pozície.

Pokúsili sme sa zhromaždiť a zhrnúť zoznam pokynov, ktoré môžu byť užitočné v oddelení IT, a dostali sme toto:

Pracovné povinnosti IT manažéra Stiahnuť ▼
Pracovné povinnosti programátora 1C Stiahnuť ▼
Pracovné povinnosti softvérového inžiniera Stiahnuť ▼
Povinnosti správcu systému Stiahnuť ▼
Pracovné povinnosti systémového inžiniera Stiahnuť ▼
Pracovné povinnosti webmastera (webového programátora) Stiahnuť ▼
Pracovné povinnosti inžiniera informačnej bezpečnosti Stiahnuť ▼

Dôležité! Neexistujú žiadne jasné pravidlá a normy, ktoré upravujú zoznam povinností každého špecialistu, v tomto ohľade má každá organizácia svoje vlastné. Zodpovednosti v IT oddelení sa môžu značne líšiť v závislosti od profilu a veľkosti organizácií. V jednom riadi šéf IT oddelenia dve desiatky ľudí, v druhom môže pracovať pre celý štáb, niekde zodpovedať za informačnú bezpečnosť, niekde len monitorovať plynulý chod zariadení.
Pokyny na tejto stránke môžete použiť ako základné šablóny na vytváranie vlastných popisov úloh.


03.11.2013

Podnikanie má v súčasnosti veľmi dynamickú štruktúru, preto je založené na rôznych druhoch komunikačných technológií, ktoré prispievajú k jeho úspešnému rozvoju a formovaniu. Vo všetkých oblastiach podnikania sa používajú rôzne najefektívnejšie technológie. Ak si podnik zaobstará takýto informačný systém, je možné sledovať efektívnu kontrolu, analýzu činnosti podniku, rozhodovanie na základe relevantných a holistických informácií. Okrem toho môžete kontrolovať zdroje podniku, nad obchodnými procesmi, vykonávať úspešné riadenie, vykonávať zmeny v štruktúre spoločnosti, reagovať na akékoľvek zmeny, ktoré nastanú, av prípade potreby poskytnúť včasnú pomoc.

IT manažér vykonáva mnoho funkcií súvisiacich s implementáciou informačných technológií. Okrem riadenia IT oddelenia je povinný: zaviesť systém do výrobnej štruktúry, prispôsobiť ho špecifickým podmienkam, ktoré už v spoločnosti existujú. Okrem toho musí byť systém nastavený tak, aby sa dal ľahko prispôsobiť akýmkoľvek zmenám, ktoré prispejú k úspešnému rozvoju podnikania, ako aj k zvýšeniu efektívnosti všetkých úkonov, ktoré podnik vykoná. jej činnosti.

Medzi ďalšie povinnosti IT manažéra patrí výber nástrojov a zdrojov pre automatizáciu, pričom manažér musí nájsť možnosť za čo najnižšie náklady vyriešiť všetky záležitosti súvisiace s nastavením a používaním systému vo výrobe. Práve manažér je zodpovedný za plnú automatizáciu vo viacerých oblastiach výroby. Patria sem: správa sieťových zariadení, koordinácia prevádzky serverov, ako aj podnikových aplikácií, ukladanie a ochrana informácií, správa všetkých počítačov na území organizácie, ako aj koordinácia podporných služieb.

Keď už hovoríme o oblastiach činnosti IT manažéra, môžeme urobiť nasledujúcu definíciu: má dve povinné zložky svojej práce - to je technologická podpora a sociálne manažérske aktivity.

Informačný systém a jeho prevádzka musí plne uspokojovať všetky potreby, ktoré zamestnanci potrebujú. Okrem toho musí každý používateľ samostatne dobre rozumieť jeho štruktúre, naučiť sa všetky pravidlá prevádzky, spadať pod rozdelenie povinností a tiež prevziať svoju mieru zodpovednosti za udržiavanie prevádzky a fungovania celého systému.

Na manažéra informačných technológií sú kladené určité požiadavky týkajúce sa jeho vzdelania. Musí mať napríklad vyššie technické vzdelanie, ako aj potrebné pracovné skúsenosti v tejto oblasti. Osobitné špecifiká majú aj požiadavky na jeho osobnostné kvality, napríklad musí mať analytické a systémové myslenie, schopnosť učiť, mať vlastný názor a schopnosť ho obhájiť. Manažér musí byť tiež schopný pochopiť podstatu procesov prenosu informácií, ako aj riešenia problémov, ktoré má koncový používateľ. Takýto špecialista musí šikovne syntetizovať aj stratégiu automatizácie a osobnú prácu.

Hlavným cieľom IT manažéra je aplikovať najmodernejšie technológie s cieľom automatizovať riadenie celej organizácie. Aby dosiahol svoje pracovné ciele, musí byť schopný vykonať prácu za čo najnižšie náklady. Od neho závisí, ako sa bude formovať kultúra firemnej práce.

Pozícia IT manažéra patrí do kategórie zamestnancov, ktorí vykonávajú povinnosti manažérov.

Túto pozíciu môže získať občan, ktorý má vyššie alebo stredoškolské vzdelanie, odborné vzdelanie, znalosti informačných systémov a technológií, kvalitné a kompetentné vedenie a minimálne tri roky praxe.

IT manažér si musí byť vedomý nasledovného:

  • dobre sa orientovať v regulačných a metodických materiáloch týkajúcich sa organizácie automatizovaných riadiacich systémov;
  • rozumieť hardvéru, sieťam a softvéru;
  • mať primeranú úroveň vedomostí v oblasti sieťových nástrojov, ako aj riadenia systému;
  • organizácia plánovania, ako aj prevádzkové riadenie výroby;
  • rozumieť štruktúre výroby, dobre poznať výrobu, ako aj funkčné vnútroštrukturálne vzťahy;
  • porozumieť inštalácii úloh, ako aj štruktúre ich algoritmov;
  • rozumieť základom návrhu a analýzy údajov, ako aj programovania;
  • mať znalosti o IT a informačných procesoch;
  • vlastniť základy manažmentu;
  • ovládať cudzí jazyk;
  • poznať sociálnu psychológiu a sociálno-technologické systémy;
  • porozumieť základom ekonomiky, zručne zaviesť výrobný proces, ako aj prácu a vykonávať úspešné vedenie;
  • mať primeranú úroveň vedomostí v oblasti informačnej legislatívy;
  • poznať základy pracovnej legislatívy;
  • mať znalosti o pravidlách ochrany práce, ako aj o bezpečnostných opatreniach pri práci vo výrobe.

Pracovné povinnosti IT manažéra sú nasledovné:

  1. Vedieť určiť úlohy pre implementáciu informačného systému, usmerňovať vývoj, ako aj aplikovať samotný informačný systém.
  2. Uskutočniť výber čo najharmonickejšej a najvyváženejšej kombinácie medzi potrebami používateľa a možnosťami samotného informačného systému.
  3. Manažér musí vytvoriť základ pre informačný systém metodického charakteru.
  4. Jeho povinnosťou je naplánovať prípravu projektovej dokumentácie, vyčísliť celkové náklady na informačný systém a zabezpečiť jeho úspešnú prevádzku.
  5. Vypracujte zmluvy s partnermi, ktorí vystupujú ako dodávatelia a dodávatelia.
  6. Garantovať dohľad nad všetkými vykonávanými prácami pri nastavovaní a údržbe informačného systému.
  7. Manažér robí:
  • Zabezpečenie ovládania, ako aj inštalácie softvéru pre programy.
  • Plánujte, kam pôjdu zdroje spoločnosti.
  • Vykonávať správu aplikácií používateľov, týkajúcich sa služby.
  • Opravujte a vykonávajte zmeny, spravujte požiadavky na zmeny, potvrdzujte a plánujte všetky potrebné zmeny a stanovujte priority žiadostí.
  • Riadiť zloženie systému riadenia, ktorý zahŕňa: kontrolu nad celou infraštruktúrou, ktorá sa vykonáva podporou všetkých potrebných informácií o zdrojoch potrebných na prevádzku; poskytovanie informácií o aktuálnej polohe a histórii každého komponentu v celej infraštruktúre; interakcie častí infraštruktúry.
  • Riadenie spoľahlivosti.
  • Odstránenie všetkých zistených problémov a porušení v práci služieb používaných podnikom.
  • Zabezpečuje nepretržitú prevádzku systému a tiež prijíma rýchle opatrenia na odstránenie akýchkoľvek náhlych porušení a chýb.
  • Manažér analyzuje zmeny prebiehajúce v automatizácii výroby a zohľadňuje aj všetky opatrenia pre proaktívne riadenie.
  • Vedie vývoj nových návodov, manuálov a iných regulačných materiálov, ktoré sa vzťahujú na prevádzku IS.
  • Manažér vypracuje potrebné správy, premyslí a predloží návrhy na modernizáciu a zlepšenie informačného systému.

IT manažér má v oblasti výkonu svojej činnosti určité práva. Má teda napríklad právo dostať tieto informácie:

  • Preskúmať dokumentáciu, ktorá definuje jeho práva, ako aj povinnosti na pozícii, ktorú zastáva, preskúmať kritériá hodnotenia kvality výkonu všetkých úradných povinností.
  • Má schopnosť ponúknuť manažmentu rôzne možnosti na zlepšenie činností, ktoré sú spojené s aktuálnou náplňou práce.
  • Manažér má právo si osobne vyžiadať údaje o dokumentoch, ktoré sú potrebné na splnenie jemu zverenej úlohy. Okrem toho sa na to môže opýtať svojho asistenta alebo touto úlohou poveriť vedúceho jednotky.
  • Táto osoba má plné právo vznášať požiadavky vo vzťahu k vedeniu podniku, týkajúce sa zabezpečenia všetkých potrieb a vytvorenia dôstojných organizačných a technických podmienok, vďaka ktorým bude činnosť spoločnosti úspešne realizovaná.

IT manažér má určitú zodpovednosť. Pri obsadení svojej pozície v pracovnom tíme musí:

  • Zaväzuje sa, že bude zodpovedať za úkony súvisiace s výkonom alebo neplnením jeho priamych povinností v súlade s náplňou práce stanovenou platnou legislatívou.
  • Zodpovedá za všetky pretrvávajúce porušenia právnych predpisov, ku ktorým dôjde pri vykonávaní jeho práce. Môže sa naňho vzťahovať správna, trestnoprávna alebo občianskoprávna zodpovednosť v súlade s požiadavkami stanovenými platnou legislatívou danej krajiny.
  • Manažér je zodpovedný za akékoľvek materiálne škody a straty, ktoré podniku vzniknú. Rozsah zodpovednosti určuje aj platný zákon o pracovnej a občianskoprávnej zodpovednosti.

Táto časť poskytuje možnosť zoznámiť sa so vzorovými popismi úloh v časti „IT, počítače, práca na internete“ a príkladmi ich vyplnenia. Relevantnosť poskytnutých informácií zodpovedá všetkým zmenám v legislatíve Ruskej federácie k r.

>Popis práce pre IT špecialistu

Tento popis práce definuje funkčné povinnosti, práva a zodpovednosti špecialistu technickej podpory

Vzor pracovnej náplne pre špecialistu v oddelení IT služieb a materiálnej podpory riadenia informačných technológií

I. Všeobecné ustanovenia

Táto pracovná náplň vymedzuje oblasti činnosti, pracovné povinnosti, práva, zodpovednosti a vzťahy Špecialistu oddelenia IT služieb a materiálovej podpory odboru informačných technológií.
Odborník odboru IT servis a obstarávanie (ďalej len špecialista) je priamo podriadený vedúcemu odboru IT servis a obstarávanie.
Prijatie, vymenovanie a odvolanie Špecialistu vykonáva príkaz predsedu predstavenstva po schválení uchádzača predpísaným spôsobom.
Pri svojej práci sa špecialista riadi týmito dokumentmi:
— právne predpisy Ukrajiny;
— stanovy spoločnosti;
— Dlhodobý plán rozvoja spoločnosti;
— príkazy, príkazy a pokyny generálneho riaditeľa spoločnosti;
— Pravidlá vnútorných pracovných predpisov Spoločnosti;
— Pracovné predpisy upravujúce vykonávanie hlavných funkcií oddelenia informačných technológií a oddelenia IT služieb a materiálnej podpory;
- Pokyny na vykonávanie kancelárskych prác;
— Predpisy o oddelení informačných technológií;
- Tento popis práce.
Špecialista musí poznať a používať pri svojej práci:
— základné sieťové technológie;
— Operačné systémy rodiny Windows;
— Princípy budovania informačných systémov;
— Princípy konštrukcie komunikačných systémov;
— Pravidlá a normy ochrany práce, bezpečnostných opatrení, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.
Špecialista musí mať tieto zručnosti:
— Používanie PC a aplikačných programov;
— Technická podpora používateľov;
— Oprava a údržba počítačového a kancelárskeho vybavenia.
Do pozície Špecialista technickej podpory a komunikácie je vymenovaná osoba s minimálne 1 ročnou praxou v oblasti počítačových informačných technológií.

__________________________________.

II. Pracovná náplň

Vykonávať súčasné a perspektívne úlohy oddelenia.
Poskytovať prevádzkovú podporu používateľom.
Zabezpečte prevádzkyschopnosť alebo rýchlu výmenu používateľského zariadenia.
Vypracovať návrhy na tvorbu plánov dlhodobého rozvoja katedry.
Včas a efektívne plniť svoje povinnosti, úlohy a funkcie oddelenia.
Pri organizovaní prác na technickom zabezpečení štruktúrnych divízií Spoločnosti na zabezpečenie ich efektívnej prevádzky v lokálnej elektronickej sieti je Špecialista povinný:
— Vykonávať predpísaným spôsobom práce na obsluhe používateľov lokálnej elektronickej siete Spoločnosti.
— Kontrolovať prevádzku zariadení verejných kancelárií (tlačiarne, kopírky) a urýchlene prijať opatrenia na ich opravu a dodávku spotrebného materiálu.
Špecialista je povinný pri organizovaní prác na vybavení štrukturálnych divízií spoločnosti potrebným počítačom, kopírkou a iným elektronickým kancelárskym vybavením:
— Vykonávať práce na analýze a zovšeobecnení potrieb štruktúrnych divízií spoločnosti v oblasti počítačovej, kopírovacej a inej elektronickej kancelárskej techniky.
— Vypracovať návrhy na kvalitu, množstvo, zloženie a konfiguráciu zariadení potrebných na automatizáciu práce štrukturálnych divízií spoločnosti a predložiť ich na posúdenie vedeniu spoločnosti.
— Zabezpečiť predpísaným spôsobom počítače a kopírky pre pracoviská zamestnancov spoločnosti.
— Organizovať predpísaným spôsobom výkon prác na údržbe výpočtovej techniky a kopírok Spoločnosti.
- Vykonávať práce na modernizácii výpočtovej techniky predpísaným spôsobom.
- Vykonávať selektívnu kontrolu dodržiavania pravidiel prevádzky používateľmi výpočtovej techniky, kopírok a iných elektronických kancelárskych zariadení.
Pri organizovaní práce na zabezpečenie telefónnej a inej elektronickej komunikácie Spoločnosti je Špecialista povinný:
— Poskytovanie technickej pomoci a konzultácií pobočkám Spoločnosti pri organizovaní komunikácie.
— Poskytovať koncovým používateľom pripojenie k telefónnemu zariadeniu.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

III. práva
Špecialista má právo:

Oboznámte sa s návrhmi rozhodnutí vedenia Spoločnosti ohľadom činnosti odboru.
Predložte návrhy na zlepšenie práce súvisiacej s povinnosťami stanovenými v tomto popise práce.
Predkladať návrhy na vypracovanie dokumentov upravujúcich činnosť odboru predpísaným spôsobom.
Vypracovať návrhy zmlúv a predložiť ich na schválenie vedeniu spoločnosti.
V prípade porušenia pravidiel prevádzky hardvéru a softvéru vzniesť otázku prijatia disciplinárnych a iných opatrení a sankcií voči páchateľom;
Prijímať funkcie a prístupové práva k informáciám pri práci s podnikovým automatizovaným informačným systémom tak, ako to definuje „Pokyny na zaistenie bezpečnosti obchodného tajomstva“.
Nevybavujte ústne požiadavky bez písomného alebo elektronického súhlasu vedúceho oddelenia informačných technológií.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

IV. Zodpovednosť

Kontrolu plnenia povinností uložených týmto pokynom špecialistovi vykonáva vedúci oddelenia IT služieb a materiálnej podpory a/alebo vedúci oddelenia informačných technológií.
Ukladanie disciplinárnych sankcií za nekvalitné, predčasné alebo nepoctivé plnenie funkcie sa vykonáva na základe príkazu generálneho riaditeľa.
V súlade s rozdelením práv a povinností podľa tohto popisu práce bude špecialista disciplinárne zodpovedný za:
– nesprávnym alebo predčasným plnením svojich pracovných povinností stanovených v tomto popise práce v medziach stanovených platnou pracovnou legislatívou Ukrajiny;
- trestné činy spáchané pri výkone ich činnosti;
— Spôsobenie materiálnej škody Spoločnosti — v rámci limitov stanovených platnou pracovnou, trestnoprávnou a občianskou legislatívou Ukrajiny;
— nedodržiavanie rozhodnutí riadiacich orgánov Spoločnosti v otázkach týkajúcich sa pôsobnosti Špecialistu;
— nedodržiavanie pokynov a príkazov generálneho riaditeľa a vrcholového manažmentu týkajúcich sa činnosti špecialistu;
— zverejnenie obchodných tajomstiev;
– Zverejnenie dôverných informácií, ktoré sa stali známymi v priebehu úradných činností;
— Nepravdivosť informácií poskytnutých na žiadosť vedenia Spoločnosti, ako aj na žiadosť zamestnancov iných štrukturálnych útvarov Spoločnosti, s výnimkou prípadov súvisiacich s účasťou Útvaru vnútornej bezpečnosti Spoločnosti.

874 Všeobecné ustanovenia

874.1 Táto pracovná náplň je hlavným regulačným a organizačným dokumentom, ktorý stanovuje funkcie, práva a povinnosti, zodpovednosť špecialistu na informačné technológie, upravuje organizáciu jeho činností, postup pri obchodnej interakcii s úradníkmi XXX štrukturálnych divízií.

874.2 Táto pracovná náplň je dokumentom priamej žaloby, nadobúda platnosť odo dňa schválenia a je pre zamestnanca povinná od okamihu oboznámenia sa s podpisom.

874.3 Vymenovanie do funkcie a odvolanie z funkcie sa vykonáva na príkaz riaditeľa pobočky XXX.

874.4 Špecialista na informačné technológie podlieha priamo vedúcemu špecialistovi na informačné technológie, v jeho neprítomnosti - vedúcemu oddelenia informačných technológií pobočky "XXX - XX" (mesto ________) XXX.

874,5 Špecialista informačných technológií je funkčne podriadený zástupcovi vedúceho DIT pre rozvoj odborov.

1.6 Špecialista na informačné technológie môže počas jeho neprítomnosti zastupovať vedúceho špecialistu na informačné technológie oddelenia informačných technológií pobočky.

875 Účely a povinnosti

875.1 Činnosť špecialistu na informačné technológie je zameraná na dosiahnutie týchto cieľov:

875.1.1 Podpora pre používateľov v pobočke;

875.1.2 Zabezpečovanie prevádzky lokálnej počítačovej siete pobočky;

875.1.3 Zabezpečenie prevádzky IT zariadení vrátane počítačov, tlačiarní, skenerov, sieťových zariadení (huby, mosty, prepínače a pod.)

875.1.4 Zabezpečenie prevádzky štandardného systémového softvéru (operačné systémy, kancelárske softvérové ​​produkty, iné produkty vyvinuté mimo podniku a používané ako štandardný softvér);

875.2 Na dosiahnutie stanovených cieľov bude špecialista na informačné technológie vykonávať nasledujúce povinnosti:

875.2.1 Vykonáva preventívnu údržbu IT zariadení;

875.2.2 Vykonáva uvedenie do prevádzky, opravy a modernizácie IT zariadení;

875.2.3 Podieľa sa na stanovovaní úloh pre organizáciu tretej strany pri vykonávaní inštalačných prác na rozšírení a reorganizácii lokálnej siete;

875.2.4 Inštaluje, konfiguruje a aktualizuje operačné systémy, kancelárske aplikácie, iný štandardný softvér;

875.2.5 Informovať používateľov o prevádzke IT zariadení a softvéru inštalovaného na ich pracoviskách;

875.2.6 Vybavuje požiadavky používateľov v pobočke.

876 Miery výkonnosti

Činnosť špecialistu na informačné technológie sa hodnotí na základe nasledujúcich ukazovateľov:

3.1 Presnosť, kvalita a včasné vybavenie prijatých žiadostí z oddelení, absencia sťažností používateľov;

3.2 Realizácia individuálnych plánov práce.

877 Všeobecné podnikové pravidlá

Činnosť špecialistu na informačné technológie je regulovaná všeobecnými podnikovými štandardmi, ktoré sa odrážajú v nasledujúcich dokumentoch:

877.1 Vnútorné pracovné predpisy;

877.2 Štandard podniku „Obchodná etiketa. Firemný štandard obliekania»

877.6 Nariadenie o ochrane osobných údajov zamestnancov XXX;

877.7 Predpisy o oddelení informačných technológií (ITO) pobočky XXX;

877,8 Tento popis práce.

Špecialista na informačné technológie má na plnenie svojich funkčných povinností tieto práva:

5.1 Dostávať akékoľvek informácie potrebné na plnenie svojich úloh od vedenia a zamestnancov pobočky XXX;

5.2 Samostatne posúdiť realizovateľnosť a technickú realizovateľnosť vykonania zmien v konfigurácii počítačového vybavenia, nastavenia systémového softvéru.

879 Zodpovednosť

Špecialista na informačné technológie osobne zodpovedá riaditeľovi pobočky za nesplnenie alebo nesprávne plnenie svojich funkčných povinností pri dosahovaní stanovených cieľov, ako aj za nesprávne využitie jemu priznaných práv:

- v súlade s platnou pracovnou legislatívou Ruskej federácie, internými regulačnými dokumentmi, pracovnou zmluvou, zamestnanec nesie disciplinárnu zodpovednosť;

- v zmysle dohody o plnej individuálnej zodpovednosti nesie hmotnú zodpovednosť zamestnanec.

880 Požiadavky na zamestnanca pri uchádzaní sa o prácu

881 Slovník špeciálnych termínov a skratiek

Poučenie plne odráža obsah a špecifiká činnosti tohto funkcionára.

882 Zoznamovací list

Som oboznámený s náplňou práce a prijímam povinnosti plniť normy činnosti v nej ustanovené. Dostali sme kópiu popisu úlohy.

Ako napísať popis práce pre manažéra informačných technológií (IT manažéra)

V prvom rade je potrebné v podmienkach tvrdej konkurencie a informačnej rivality popísať obmedzenia, ktoré sa dotknú manažéra informačných technológií pri práci v organizácii a po odchode z nej. To poskytne dôvod na ochranu záujmov spoločnosti na súde a ochranu zamestnanca pred neopatrným prístupom. Bezpečnosť informácií, ku ktorým bude mať najatá osoba plný prístup, by mala byť jednou z priorít pri písaní pokynov.

Váš IT manažér musí mať okrem iného manažérske schopnosti a talent na vzdelávanie ostatných a riešenie konfliktných problémov. Tento zamestnanec sa bude musieť neustále zaoberať otázkami iných ľudí o používaní hardvéru a softvéru, takže požiadavky na kandidátov by mali byť prezentované vo fáze pohovoru. Popis práce by mal odrážať takýto dôležitý bod.

Okrem povinností a obmedzení by mal mať manažér IT široké práva, pretože ako špecialista patriaci do kategórie manažérskeho personálu bude musieť samostatne riešiť zložité problémy. Ak je manažér nútený neustále koordinovať svoje kroky so svojimi nadriadenými, nedosiahnete rýchlosť aktualizácie, ktorá sa vyžaduje v modernom svete. V tejto súvislosti by mal popis práce popisovať reťazec podriadenosti vrátane skúšobnej doby, kým sa dôvera v zamestnanca nepotvrdí jeho skutočnými činmi.

Hlavne manažér informačných technológií, samozrejme, musí mať patričnú kvalifikáciu, čo by sa malo odzrkadliť na tom, aby personalista mal dôvod odmietnuť kandidáta bez špecializovaného technického vzdelania či potrebnej praxe.

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Funkcia hlavný odborník finančného a ekonomického úseku (ďalej len hlavný odborník) patrí do skupiny pozícií komunálnej služby kategórie „špecialisti“.

1.2. Hlavný špecialista podáva správu priamo.

1.3. Do funkcie hlavného odborníka je vymenovaná osoba, ktorá má vyššie ekonomické vzdelanie v odbore a prax v komunálnej službe (verejná služba) v trvaní najmenej jeden rok / roky alebo najmenej jeden rok / roky praxe v odbore.

1.4. Do funkcie sa vymenúva a odvoláva hlavný odborník príkazom.

1.5. Hlavný odborník musí vedieť:

- Ústava Ruskej federácie;

— Rozpočtový zákonník Ruskej federácie a ďalšie normatívne právne akty upravujúce rozpočtové právne vzťahy a rozpočtový proces;

— regulačné právne akty upravujúce organizáciu miestnej samosprávy, komunálnu službu, boj proti korupcii, zadávanie obecného poriadku;

— metódy riadenia a riadenia;

- postup pri vedení záznamov a zostavovaní správ o hospodárskej a finančnej činnosti inštitúcie;

- postup pri uzatváraní a formalizácii komunálnych zmlúv;

- predpisy a pokyny pre úradnú prácu samospráv;

- štruktúra miestnych samospráv;

- postup pri tvorbe a plnení rozpočtu;

— postup vedenia účtovníctva a výkazníctva;

— otázky sociálno-ekonomického prognózovania, pracovnoprávnych vzťahov;

- otázky obchodu a spotrebiteľských služieb obyvateľstvu;

- postup vedenia štatistiky obcí;

— základy právnych predpisov Ruskej federácie o práci a ochrane práce;

- vnútorné pracovné predpisy;

- pravidlá a predpisy bezpečnosti, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany;

1.6. Hlavný odborník musí mať odborné zručnosti:

— kvalifikované plánovanie práce;

- organizovanie a zabezpečovanie plnenia úloh;

— efektívne plánovanie pracovného času;

— predchádzanie konfliktom a ich riešenie;

- príprava obchodného listu;

— praktické uplatňovanie normatívnych právnych aktov;

— schopnosť kontrolovať procesy a analyzovať výsledky činností;

- efektívna a dôsledná organizácia práce na vzťahoch s organizáciami, vládnymi agentúrami a verejnosťou;

— efektívna spolupráca s kolegami;

— prispôsobenie sa zmenám situácie a uplatňovanie nových prístupov k riešeniu vznikajúcich problémov;

- práca s úradnými dokumentmi.

2. Pracovné povinnosti

Hlavný špecialista musí:

2.1. Dodržiavať Ústavu Ruskej federácie, federálne ústavné zákony, federálne zákony, iné regulačné právne akty Ruskej federácie, zákony a iné regulačné právne akty, chartu a iné komunálne právne akty a zabezpečiť ich implementáciu.

2.2. Plne a včas vykonávať príkazy, pokyny a pokyny nadriadených v poradí podriadenosti vydané v rámci ich služobných povinností a právomocí. Nevykonávajte nezákonné príkazy. Po prijatí pokynu od príslušného vedúceho zamestnanca, ktorý je podľa jeho názoru nezákonný, poskytnúť vedúcemu zamestnancovi, ktorý pokyn vydal, písomné odôvodnenie nezákonnosti tohto pokynu s uvedením ustanovení regulačných právnych aktov, ktoré môžu byť počas výkonu činnosti porušené. vykonanie tohto pokynu. Ak manažér písomne ​​potvrdí túto objednávku, odmietne ju vykonať.

2.3. Dodržiavať práva a oprávnené záujmy občanov a organizácií pri plnení služobných povinností.

2.4. Udržiavať si úroveň kvalifikácie potrebnú na riadne plnenie služobných povinností, ovládať moderné metódy práce.

2.5. Nezverejňovať informácie predstavujúce štátne a iné tajomstvá chránené federálnymi zákonmi, ako aj informácie, o ktorých sa dozvedel v súvislosti s výkonom služobných povinností, vrátane informácií týkajúcich sa súkromného života a zdravia občanov alebo ovplyvňujúcich ich česť a dôstojnosť.

2.6. Vypovedať a robiť vyhlásenia o informáciách obsahujúcich štátne alebo iné zákonom chránené tajomstvá len v súvislosti so začatým trestným konaním alebo v iných prípadoch výslovne ustanovených zákonom, ak na to písomne ​​upozorníte.

2.7. Chrániť majetok štátu, obce vrátane toho, ktorý sa mu poskytuje na plnenie služobných povinností, a majetok ostatných zamestnancov.

2.8. Každoročne poskytovať informácie o svojich príjmoch, majetku a majetkových záväzkoch, ako aj informácie o príjmoch, majetkových povinnostiach manžela (manžela) a maloletých detí.

2.9. Oznámiť vzdanie sa občianstva Ruskej federácie dňom zrieknutia sa občianstva Ruskej federácie alebo nadobudnutia občianstva cudzieho štátu dňom nadobudnutia občianstva cudzieho štátu.

2.10. Dodržiavať obmedzenia, plniť povinnosti, neporušovať zákazy stanovené federálnym zákonom „O komunálnej službe v Ruskej federácii“ z 2. marca 2007 N 25-FZ a ďalšími federálnymi zákonmi.

2.11. Oznámte osobné záujmy pri výkone služobných povinností, ktoré môžu viesť ku konfliktu záujmov, a podniknite kroky na zabránenie takémuto konfliktu, ako aj na zabránenie akejkoľvek možnosti konfliktu záujmov.

2.12. Upovedomiť orgány činné v trestnom konaní alebo iné štátne orgány o všetkých prípadoch, v ktorých sa naňho odvolajú osoby s cieľom naviesť ho na páchanie korupčných trestných činov.

2.13. Zúčastnite sa:

- pri vypracovávaní prognóz sociálno-ekonomického vývoja z dlhodobého, strednodobého a krátkodobého hľadiska;

- pri tvorbe a realizácii opatrení na finančné ozdravenie ekonomiky, podporu a ochranu záujmov výrobcov tovarov, dodávateľov prác a služieb osady;

- pri príprave návrhov hlavných smerov úverovej politiky, zlepšovania stavu zúčtovania a platieb;

— pri príprave miestnych cieľových programov;

- pri tvorbe opatrení zameraných na tvorbu a realizáciu investičnej politiky;

— pri financovaní investičných programov;

— pri skúmaní problému financovania federálnych a regionálnych programov na území;

- pri príprave dokumentácie pre zabezpečenie a financovanie federálnych a regionálnych programov;

- pri vypracovávaní návrhov právnych aktov orgánov a funkcionárov územnej samosprávy;

– pri vypracovávaní návrhov na vypracovanie daňovej legislatívy v;

— pri tvorbe a realizácii opatrení na zlepšenie štruktúry výdavkov územného rozpočtu, zabezpečiť hospodárne a racionálne vynakladanie rozpočtových prostriedkov.

2.14. Vykonávať v rámci svojej pôsobnosti kontrolu nad plnením uznesení, legislatívnych a výkonných iniciatív v oblasti financovania federálnych a regionálnych programov v území, nad stavom účtovania financovania a účelovým využívaním prostriedkov federálneho a regionálneho rozpočtu.

2.15. Organizovať a realizovať vypracovanie návrhov rozpočtov.

2.16. Vykonávať neustálu kontrolu nad cieleným využívaním rozpočtových prostriedkov.

2.17. Vykonávať interakciu s orgánmi štátu, mestskú finančnú kontrolu.

2.18. Vypracováva správy o plnení rozpočtu z hľadiska výdavkov v rámci svojej pôsobnosti.

2.19. Zabezpečiť uzatváranie zmlúv v medziach rozpočtových záväzkov v súlade s platnou legislatívou.

2.20. Predkladať na posúdenie návrhy normatívnych právnych aktov, vydávať pokyny, vydávať pokyny k otázkam vo svojej pôsobnosti.

2.21. Posudzovať odvolania a žiadosti občanov a právnických osôb, rozhodovať v rámci svojej pôsobnosti.

2.22. Plánujte si prácu, reportujte o vykonanej práci.

2.23. Dohliadať na prácu podriadených zamestnancov.

3. Práva

Hlavný odborník má právo:

3.1. Oboznámiť sa s dokumentmi, ktoré zakladajú jeho práva a povinnosti pre obsadzované miesto v komunálnej službe, s kritériami hodnotenia kvality výkonu služobných povinností a s podmienkami postupu.

3.2. Zabezpečiť organizačné a technické podmienky potrebné na plnenie služobných povinností.

3.3. Na mzdy a iné platby v súlade s pracovnoprávnymi predpismi, právnymi predpismi o obecných službách a dohodou o pracovnej činnosti (zmluvou).

3.4. Na odpočinok, ktorý sa poskytuje ustanovením bežnej dĺžky pracovného (služobného) času, poskytnutím dní voľna a dní pracovného pokoja, ako aj platenej dovolenky za rok.

3.5. Prijímať ustanoveným postupom informácie a materiály potrebné na plnenie služobných povinností, ako aj podávať návrhy na zlepšenie činnosti orgánu územnej samosprávy, volebnej komisie obecného zloženia.

3.6. Z vlastnej iniciatívy sa zapojiť do výberového konania na obsadenie voľného miesta v komunálnej službe.

3.7. Na zdokonaľovanie v súlade s právnym aktom obce na náklady miestneho rozpočtu.

3.8. Na ochranu vašich osobných údajov.

3.9. Oboznámiť sa so všetkými materiálmi svojho osobného spisu, s posudkami o odbornej činnosti a inými dokumentmi pred ich založením do osobného spisu, ako aj pripojiť k osobnému spisu svoje písomné vysvetlenia.

3.10. Na združovanie, vrátane práva zakladať odbory, chrániť ich práva, sociálno-ekonomické a profesijné záujmy.

3.11. Na posudzovanie individuálnych pracovnoprávnych sporov v súlade s pracovnoprávnymi predpismi, ochranu ich práv a oprávnených záujmov v komunálnej službe, vrátane odvolania sa na súd pri ich porušení.

3.12. Na poskytovanie dôchodkov v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie.

3.13. Kontrolovať prácu podriadených zamestnancov, dávať im príkazy v rámci služobných povinností a vyžadovať ich prísne plnenie, podávať vedeniu návrhy na ich povzbudzovanie alebo tresty.

3.14. Podpisovať a schvaľovať dokumenty v rámci ich kompetencie.

3.15. Po predchádzajúcom písomnom upozornení vykonávať inú platenú prácu, pokiaľ to nepredstavuje konflikt záujmov.

4. Zodpovednosť

4.1. Hlavný špecialista je zodpovedný za neplnenie alebo nesprávne plnenie úloh, ktoré mu boli zverené; za konanie alebo nečinnosť vedúcu k porušovaniu práv a oprávnených záujmov občanov; za prezradenie štátneho tajomstva, ako aj informácií, o ktorých sa dozvedel v súvislosti s plnením služobných povinností v súlade s federálnym zákonom „O komunálnej službe v Ruskej federácii“ zo dňa 2. marca 2007 N 25-FZ.

4.2. Za škodu na majetku spôsobenú zamestnávateľovi zodpovedá hlavný odborník.

4.3. Hlavný odborník nesie disciplinárnu zodpovednosť za včasné plnenie úloh, príkazov, príkazov a pokynov nadriadených v poradí podriadenosti vedúcich zamestnancov s výnimkou nezákonných; za predčasné prejednanie v rámci svojich služobných povinností odvolaní občanov a verejných organizácií, ako aj inštitúcií a organizácií, štátnych orgánov a samospráv.

4.4. Hlavný odborník nesie disciplinárnu, občianskoprávnu, správnu a trestnoprávnu zodpovednosť v prípade vykonania nezákonného príkazu ním.

4.5. Za spáchanie korupčných trestných činov nesie trestnoprávnu, administratívnu a disciplinárnu zodpovednosť hlavný odborník.

8. Ukazovatele efektívnosti a účinnosti profesionálneho výkonu

8.1. Efektívnosť a efektívnosť odborného výkonu hlavného odborníka sa hodnotí v súlade s týmito ukazovateľmi: .

SCHVÁLIŤ:

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________________

_______________________//

"______" _______________ 20___

POPIS PRÁCE

Hlavný odborník na oddelení

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Táto pracovná náplň vymedzuje a upravuje právomoci, funkčné a pracovné povinnosti, práva a zodpovednosti hlavného odborníka v odbore (ďalej len Spoločnosť).

1.2. Hlavný odborník v odbore je do funkcie ustanovený a z funkcie odvolaný v súlade s postupom ustanoveným platnou pracovnou legislatívou príkazom vedúceho spoločnosti.

1.3. Hlavný odborník na oddelení patrí do kategórie špecialistov a podriadených spoločnosti.

1.4. Osoba, ktorá má:

  • vyššie odborné vzdelanie v odbore „Projektovanie stavieb“ alebo vyššie odborné vzdelanie a odborná rekvalifikácia v odbore „Projektovanie budov a stavieb“;
  • pracovné skúsenosti v odbore najmenej 3 roky;
  • zdokonaľovacie školenie aspoň raz za 5 rokov a dostupnosť kvalifikačného osvedčenia na splnenie zastávanej pozície.

1.5. Hlavný odborník v oddelení musí vedieť:

  • zákony a iné regulačné právne akty Ruskej federácie v oblasti mestského plánovania;
  • administratívne metodické a regulačné dokumenty pre projektovanie, výstavbu a prevádzku zariadení;
  • perspektívy rozvoja architektonického a stavebného dizajnu;
  • metódy navrhovania;
  • organizácia, plánovanie a ekonomika projektovania a inžinierskych prieskumov;
  • pokročilé domáce a zahraničné skúsenosti v oblasti dizajnu a konštrukcie;
  • technické, ekonomické, environmentálne a sociálne požiadavky na navrhované zariadenia;
  • základy organizácie práce v dizajne;
  • stavebné predpisy;
  • normy, špecifikácie a iné regulačné dokumenty na vypracovanie a vykonávanie návrhových odhadov a inej technickej dokumentácie;
  • základy normalizácie a patentovej vedy;
  • ekonomika a organizácia výstavby;
  • autorské práva;
  • softvérové ​​systémy a typy automatizačných nástrojov pre návrhárske a výpočtové práce;
  • základy pracovného práva;
  • pravidlá ochrany práce.

1.6. Hlavný odborník na oddelení je zodpovedný za:

  • včas reagovať na požiadavky ostatných zamestnancov v oblasti odbornej činnosti, poskytnúť požadované informácie v plnom rozsahu;
  • objektívne zaobchádzať s ostatnými zamestnancami, hodnotiť ich prínos k dosahovaniu cieľov organizácie na základe výsledkov ich práce, bez ohľadu na ich osobný vzťah;
  • dodržiavať stanovené termíny na plnenie úloh a pokynov;
  • poskytnúť pomoc kolegom v práci pri riešení problémov ich činnosti v prípade, že pomoc môže viesť ku kvalitatívnemu zlepšeniu výsledkov činnosti;
  • neustále zvyšovať svoju profesionálnu úroveň;
  • čestne a svedomito plniť povinnosti, ktoré mu boli zverené;
  • udržiavať užívaný majetok bezpečný a zdravý;
  • všetkými možnými spôsobmi prispievať k vytváraniu a upevňovaniu priaznivej morálnej a psychologickej klímy v tíme;
  • zachovávať úradné a obchodné tajomstvá;
  • dodržiavať pravidlá mlčanlivosti pri práci s osobnými informáciami zamestnancov organizácie, pravidlá interných pracovnoprávnych predpisov, ochrany práce, bezpečnosti, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.

1.7. Hlavný odborník na oddelení sa vo svojej práci riadi:

  • miestne akty a organizačné a administratívne dokumenty Spoločnosti;
  • vnútorné pracovné predpisy;
  • pravidlá ochrany a bezpečnosti práce, zabezpečenie priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany;
  • pokyny, príkazy, rozhodnutia a pokyny priameho nadriadeného;
  • tento popis práce.

1.8. Počas dočasnej neprítomnosti hlavného odborníka na oddelení sú jeho povinnosti pridelené.

2. Pracovné povinnosti

Hlavný odborník na oddelení vykonáva tieto pracovné funkcie:

2.1. Vyvíja najdôležitejšie rozhodnutia o dizajne pre samostatnú časť (časť) projektu.

2.2. Organizuje vykonávanie patentového výskumu s cieľom zabezpečiť patentovú čistotu nových konštrukčných riešení a ich patentovateľnosť.

2.3. Pripravuje návrhy na použitie najmodernejších a najhospodárnejších konkurenčných konštrukčných riešení v projekte.

2.4. Vytvára úlohy na vypracovanie sekcií (častí) projektu a vydáva ich účinkujúcim.

2.5. Kontroluje súlad vypracovaných konštrukčných riešení s danou úlohou.

2.6. Poskytuje technické usmernenie pre vývoj úsekov (častí) projektu pomocou nástrojov automatizácie projektovania a podieľa sa na riešení otázok súvisiacich s týmito úsekmi (časti) vo všetkých štádiách a štádiách projektovania, výstavby, uvádzania zariadení do prevádzky a rozvoja projektových kapacít.

2.7. Podieľa sa na koordinácii návrhových rozhodnutí a na prerokúvaní projektu vo vyšších organizáciách a skúšobných orgánoch.

2.9. S prihliadnutím na skutočný stav výstavby pripravuje návrhy na zmenu pracovnej dokumentácie pri nadobudnutí účinnosti nových regulačných dokumentov.

2.10. Analyzuje a zovšeobecňuje skúsenosti z projektovania, výstavby a prevádzky vybudovaných zariadení, na tomto základe pripravuje návrhy na zlepšenie projektovania a realizácie opatrení na zlepšenie technickej a ekonomickej úrovne projektových riešení.

2.11. Vypracováva posudky a stanoviská k racionalizačným návrhom a vynálezom, návrhom noriem, špecifikácií a iných regulačných dokumentov súvisiacich s projektovaním a výstavbou.

2.12. Podieľa sa na posudzovaní projektov, príprave publikácií a príprave prihlášok vynálezov, práci na seminároch a konferenciách vo svojej špecializácii.

2.13. Dohliada na podriadených zamestnancov.

V prípade služobnej potreby môže byť hlavný špecialista v oddelení zapojený do výkonu svojich služobných povinností nadčas, a to spôsobom predpísaným ustanoveniami federálnej pracovnej legislatívy.

Hlavný odborník v oddelení má právo:

3.1. Oboznámte sa s návrhmi rozhodnutí vedenia spoločnosti, ktoré sa týkajú jej činnosti.

3.2. Predkladať manažmentu návrhy na zlepšenie práce súvisiacej s povinnosťami uvedenými v tomto popise práce.

3.3. Zúčastňovať sa zasadnutí výborov a pracovných skupín, iných stretnutí zamestnancov v oblasti činnosti.

3.4. Zúčastnite sa diskusie o otázkach súvisiacich s činnosťou štruktúrnej jednotky.

3.5. V prípade potreby komunikujte so zamestnancami všetkých štrukturálnych divízií spoločnosti.

3.6. Vyžiadajte si osobne alebo v mene priameho nadriadeného od vedúcich oddelení a iných odborníkov informácie a dokumenty potrebné na výkon ich povinností.

3.7. Podpisovať a schvaľovať dokumenty v rámci ich kompetencie.

3.8. Zapojiť odborníkov zo všetkých (jednotlivých) štrukturálnych odborov do riešenia úloh, ktoré mu boli zverené (ak to ustanovujú predpisy o štrukturálnych odboroch, ak nie, so súhlasom vedúceho Spoločnosti).

3.9. Požadovať od vedenia geologickej organizácie pomoc pri plnení ich povinností a práv.

3.10. Konať v mene štrukturálnej zložky a zastupovať jej záujmy vo vzťahoch s ostatnými štrukturálnymi zložkami Spoločnosti v jej pôsobnosti.

3.11. Zastupovať štrukturálnu jednotku vo vzťahoch s externými organizáciami v oblasti činnosti v rámci svojej pôsobnosti.

3.12. Udržiavať oficiálnu korešpondenciu so štrukturálnymi divíziami Spoločnosti a externými organizáciami o otázkach týkajúcich sa ďalšieho vzdelávania, školenia a rozvoja personálu.

3.13. Robte nezávislé rozhodnutia o plánovaní pracovného času.

4. Hodnotenie zodpovednosti a výkonu

4.1 Hlavný odborník na oddelení nesie administratívnu, disciplinárnu a materiálnu (a v niektorých prípadoch ustanovenú legislatívou Ruskej federácie - a trestnoprávnu) zodpovednosť za:

4.1.1. Neplnenie alebo nesprávne plnenie oficiálnych pokynov priameho nadriadeného.

4.1.2. Neplnenie alebo nesprávne vykonávanie pracovných funkcií a pridelených úloh.

4.1.3. Nezákonné používanie udelených úradných právomocí, ako aj ich použitie na osobné účely.

4.1.4. Nepresné informácie o stave jemu zverenej práce.

4.1.5. Neprijatie opatrení na potlačenie zistených porušení bezpečnostných predpisov, požiarnych a iných pravidiel, ktoré ohrozujú činnosť podniku a jeho zamestnancov.

4.1.6. Nedodržiavanie pracovnej disciplíny.

4.1.7. Trestné činy spáchané pri výkone svojej činnosti - v medziach stanovených platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie.

4.1.8. Spôsobenie materiálnych škôd a / alebo strát organizácii alebo tretím stranám spojených s konaním alebo nečinnosťou pri plnení služobných povinností.

4.2. Hodnotenie práce hlavného odborníka v oddelení sa vykonáva:

4.2.1. Bezprostredný nadriadený - pravidelne, v priebehu každodenného vykonávania pracovných funkcií zamestnanca.

4.2.2. Atestačná komisia podniku - pravidelne, najmenej však raz za dva roky, na základe doložených výsledkov práce za hodnotené obdobie.

4.3. Hlavným kritériom hodnotenia práce hlavného odborníka oddelenia je kvalita, úplnosť a včasnosť jeho plnenia úloh ustanovených týmto pokynom.

5. Pracovné podmienky

5.1. Spôsob činnosti hlavného odborníka odboru je určený v súlade s vnútornými pracovnoprávnymi predpismi stanovenými spoločnosťou.

5.2. V súvislosti s potrebou výroby môže hlavný odborník oddelenia vycestovať na služobné cesty (aj miestne).

Oboznámený s pokynmi ______ / ____________ / "__" _______ 20__

Na poskytovanie modernej úrovne služieb potrebuje spoločnosť špecialistu zodpovedného za informačné technológie. Ak chcete najať profesionála, ktorý bude schopný vykonať požadované množstvo práce, je dôležité správne zostaviť popis práce pre IT špecialistu v organizácii.

Mal by zohľadňovať úroveň vzdelania a prípravy v oblasti informačných technológií. Okrem toho tento dokument obsahuje popis práce, ako aj podrobnosti o pracovných povinnostiach a požadovaných zručnostiach.

Popis práce

Povinnosti IT špecialistu zvyčajne zahŕňajú návrh, prevádzku alebo podporu technologických produktov. Neobmedzujúc sa na prácu v technologických spoločnostiach, odborníci na informačné technológie (IT) môžu spolupracovať s akýmkoľvek podnikom, agentúrou alebo organizáciou, ktorá používa technológiu alebo spravuje veľké množstvo informácií. Bez ohľadu na sektor, v ktorom pracujú, IT odborníci zvyčajne poskytujú služby súvisiace so softvérom, hardvérom, databázami, webovými zdrojmi, sieťami a podnikovými systémami.

Popis práce IT špecialistu môže zahŕňať zodpovednosť za správu siete, vývoj softvéru a správu databáz. IT odborníci môžu tiež poskytovať technickú podporu firmám alebo zamestnancom organizácie a školiť netechnických pracovníkov, ako používať informačné systémy. Špecialisti na pokročilé informačné technológie môžu navrhovať systémy a vyhodnocovať efektívnosť zdrojov, ktoré sa už používajú, alebo nových programov, ktoré sa implementujú. Okrem toho určujú praktickosť zmien a úprav systémov.

IT odborníci môžu tiež spolupracovať s externými partnermi, vrátane konzultantov, agentúr a predajcov, aby dosiahli najvhodnejší systém alebo integrovali viacero štruktúr, ak si to vyžaduje popis práce IT špecialistu.

Keďže nástroje IT sa neustále menia, odborníci si musia byť vedomí nových technológií a potenciálnej účinnosti týchto pokrokov v ich súčasnom systéme. Na tento účel môže firma organizovať ďalšie školenia a rekvalifikácie.

Pracovné požiadavky

Zamestnávatelia väčšinou na plnenie povinností IT špecialistu preferujú prijímanie uchádzačov so stredným odborným vzdelaním alebo s bakalárskym vzdelaním. Manažérske pozície sú často prijímané s magisterským titulom. Medzi najžiadanejšie špeciality:

  • Počítačová veda.
  • informatika.
  • Matematika.
  • Strojárstvo.
  • Štatistiky.
  • Operačný výskum atď.

Niektoré certifikácie ďalšieho vzdelávania môžu pomôcť zvýšiť vyhliadky na zamestnanie. Napríklad školenie o práci so systémami od spoločností Oracle, Cisco a Microsoft.

Ak práca zahŕňa zvýšenú zodpovednosť, môžu existovať požiadavky na skúsenosti v tejto oblasti alebo so systémami. Pri výberovom konaní na voľné pracovné miesto dostávajú uchádzači veľmi často skúšobnú úlohu na posúdenie úrovne profesionality a zručností.

Rozsah úloh, ktoré treba vyriešiť

Odborníci na informačné technológie pracujú na pozíciách, ktoré využívajú počítačové informačné systémy. Povinnosti špecialistu IT oddelenia zahŕňajú prácu so softvérovými aplikáciami a počítačovým hardvérom. Často sa vyžaduje skúsenosť s viacerými programovacími jazykmi a množstvom softvéru a hardvéru. Služby, ktoré odborníci v oblasti informačných technológií vykonávajú, môžu zahŕňať aj riešenie problémov s hardvérom a softvérom alebo monitorovanie sietí a databáz.

Ako napísať popis práce pre IT profesionála?

Pracovná náplň špecialistu IT oddelenia je hlavným dokumentom, ktorý definuje práva a povinnosti medzi zamestnancom a organizáciou. Správne vypracovaný dokument pomôže prilákať najkvalifikovanejších kandidátov na otvorenú pozíciu. Pracovné príležitosti zahŕňajú nasledovné:

  • IT špecialista.
  • Senior IT špecialista.
  • Vedúci IT oddelenia.
  • IT profesionál certifikovaný v konkrétnej oblasti.
  • IT špecialista na čiastočný úväzok.
  • Špecialista na IT podporu.

Tu je nevyhnutne predpísaná miera zodpovednosti a požiadavky na znalosti kandidátov. Opis práce pre IT špecialistu špecifikuje činnosti a zodpovednosti požadované pre danú prácu, aby uchádzači mohli určiť, či sú dostatočne kvalifikovaní pre konkrétny prípad.

Štruktúra dokumentu

S cieľom upraviť vzťah medzi spoločnosťou a zamestnancom by mal byť vypracovaný popis práce IT špecialistu. Vzor takéhoto dokumentu by mal obsahovať niekoľko povinných častí:

  1. Všeobecnou časťou je popis členenia, hierarchia podriadenosti.
  2. Požiadavky na pozíciu - stupeň vzdelania, prax, kvalifikačné predpoklady.
  3. Ciele – popis hlavných pracovných povinností.
  4. Funkcie – zoznam konkrétnych úloh vykonávaných zamestnancom.
  5. Informácie - dodatočné ustanovenia o interakcii zamestnanca vo vnútri a mimo organizácie.
  6. Práva – popis základných práv zamestnanca.
  7. Zodpovednosť - popis hlavných povinností špecialistu IT oddelenia a dôsledkov ich neplnenia.
  8. Dodatky a zmeny - pole na označenie zmien, ak boli v pokyne vykonané.
  9. Poučenie mi je známe - celé meno, podpis a dátum prečítania dokumentu (väčšinou sa zhoduje s dátumom objednávky na prijatie do zamestnania).

Okrem týchto častí je možné štruktúru dokumentu podľa potreby doplniť. V rozpočtových organizáciách (napríklad náplň práce IT špecialistu v škole) je dodatočne predpísaný zoznam právnych úkonov k práci, etické aspekty práce, ako aj režim dňa.

Sekcia pracovných požiadaviek

Tu sú požadované a preferované zručnosti. To môže zahŕňať informácie o vzdelaní, predchádzajúcich pracovných skúsenostiach, certifikáciách a technických zručnostiach. Môžu byť uvedené aj mäkké zručnosti (soft-skills, napríklad spoločenská schopnosť) a osobnostné vlastnosti, ktoré sú potrebné na úspešné splnenie profesionálnych úloh.

Upozorňujeme, že príliš dlhý zoznam zručností a požiadaviek môže odradiť potenciálnych kvalifikovaných kandidátov. Pokúste sa, aby časť bola krátka, ale stručná a dostatočne podrobná s relevantnými kľúčovými slovami a výrazmi.

Sekcia "Ciele"

V závislosti od toho, ktorá funkcionalita má byť zverená jednému alebo druhému špecialistovi, je možné rozlíšiť niekoľko hlavných oblastí pre IT špecialistov, z ktorých každá vyžaduje špecifické znalosti a zručnosti:

  1. Help Desk: Špecialista je zvyčajne k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, aby poskytol rady a pomoc každému, kto v organizácii používa počítač. Prijíma telefonáty o pomoc a reaguje na problémy. Väčšinu času môže IT špecialista vyriešiť problémy na diaľku, v obzvlášť zložitých prípadoch - ísť na miesto.
  2. Správa siete: IT profesionál je zodpovedný za udržiavanie každodennej prevádzky počítačovej siete. Jeho úlohou je zabezpečiť, aby sieťové systémy komunikovali.
  3. Bezpečnosť: IT profesionál sa podieľa na vývoji softvéru na predchádzanie kybernetickým útokom. Profesionál v oblasti informačnej bezpečnosti vyvíja softvér, ako sú programy na šifrovanie údajov a brány firewall, na ochranu počítačových systémov a sietí organizácie.
  4. Databázová analýza: IT profesionál používa špeciálny softvér na organizáciu, správu a ukladanie údajov (finančné informácie, prepravné doklady, objednávky, mzdy alebo administratívne výdavky). DBA poskytuje tieto informácie používateľom v organizácii a nastavuje bezpečnostné postupy, aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu.
  5. Cloud Computing: Presun dátového úložiska do cloudu. IT profesionál je architektom cloudovej infraštruktúry, ktorá spĺňa jedinečné požiadavky organizácie.
  6. Vývoj softvéru: Takýto špecialista spolupracuje s inými IT oddeleniami na vytváraní programov, ktoré vykonávajú špecifické úlohy.
  7. Softvérový inžinier: Testuje a inštaluje systémy do počítačov.
  8. Analytik, obchodný analytik: Technický špecialista vezme údaje, ktoré spoločnosť ukladá na svojom počítači alebo v cloude, a prevedie ich do grafov a tabuliek.

Sekcia "Funkcie"

Časť „Funkcie“ je najdôležitejšou časťou popisu v popise práce IT špecialistu v Kazašskej republike (z hľadiska kompetencií). Označuje úlohy, ktoré sa vykonávajú pravidelne. Príklady funkčných popisov zahŕňajú:

  • Pravidelné hodnotenie infraštruktúry s cieľom zabezpečiť jej nepretržitú prevádzku.
  • Riadenie každodennej prevádzky IT oddelenia.
  • Vývoj nových stratégií a IT postupov na zlepšenie efektívnosti, zlepšenie pracovného toku a zvýšenie spokojnosti zákazníkov.
  • Koordinujte potreby interných IT profesionálov a vzdialených pracovníkov, predajcov a dodávateľov.
  • Chráňte údaje zákazníkov pred vonkajším prienikom pomocou šifrovania, bezpečného ukladania údajov a iných potrebných prostriedkov.
  • Pomoc pri inštalácii nového hardvéru a softvéru a školenie zamestnancov v jeho používaní.
  • Riadenie rezortných kvót a dohľad nad nimi.
  • Vypracovanie návrhov na prípadné aktualizácie a zmeny v IT oddelení.

Záverečné ustanovenia

V závislosti od objemu a charakteru práce IT špecialistu je stanovená výška jeho odmeny. Podľa Rostruda je priemerný plat v priemysle informačných technológií v Rusku 40 000 rubľov.

Zamestnanec tejto jednotky je teda pomerne vysoko plateným odborníkom, ktorého organizácia činností si vyžaduje zvýšenú pozornosť. Vzhľadom na rýchly rozvoj informačných technológií sa rozsah úloh IT oddelenia môže meniť. Pre flexibilnejšiu reguláciu sa odporúča spolu so zamestnancom revidovať pracovnú náplň a doplniť ju bodmi s prihliadnutím na úlohy a úroveň rozvoja IT sektora.

(profesionálny štandard "Webový a multimediálny vývojár")

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Špecialista na údržbu stránok patrí do kategórie technických vykonávateľov.
1.2. Na prácu špecialistu na údržbu lokality je akceptovaná osoba, ktorá má:
1) stredné odborné vzdelávanie - vzdelávacie programy pre stredoškolákov;
2) pracovné skúsenosti v oblasti tvorby a údržby informačných zdrojov minimálne šesť mesiacov;
3) doplnkové odborné vzdelávanie – programy ďalšieho vzdelávania.
1.3. Správca stránky by mal vedieť:
1) nástroje a metódy na identifikáciu požiadaviek;
2) technológie medziľudskej a skupinovej komunikácie v obchodnej interakcii, základy riešenia konfliktov;
3) architektúra, zariadenie a princíp činnosti výpočtových systémov;
4) princípy činnosti komunikačných zariadení;
5) sieťové protokoly a základy webových technológií;
6) základy moderných systémov správy databáz;
7) usporiadanie a fungovanie moderných informačných zdrojov;
8) priemyselná normatívna technická dokumentácia;
9) moderné domáce a zahraničné skúsenosti v odborných činnostiach;
10) pravidlá obchodnej korešpondencie;
11) príklady implementácie v predmetnej oblasti projektu;
12) technológie na prípravu a vedenie prezentácií;
13) metódy tímového a projektového manažmentu, metodiky rozvoja;
14) základy teórie systémovej analýzy a konštrukcie interakčných diagramov;
15) nástroje a metódy komunikácie;
16) komunikačné kanály;
17) kultúra prejavu;
18) osvedčené postupy pre predmetnú oblasť projektu;
19) moderné metódy testovania ergonómie používateľských rozhraní;
20) základné požiadavky na dizajn grafických rozhraní, spôsoby prenosu informácií v textových, grafických, zvukových, video formátoch v závislosti od kategórie používateľa, berúc do úvahy vek a charakteristiky postihnutia;
21) základy pedagogického dizajnu (pre vývojárov vzdelávacieho výskumu a vývoja);
22) princípy inštalácie a konfigurácie softvéru;
23) softvérové ​​nástroje a platformy na vývoj webových zdrojov;
24) základy informačnej bezpečnosti webových zdrojov;
25) anglický jazyk na úrovni čítania technickej dokumentácie v oblasti informačných a počítačových technológií;
26) predmetná oblasť projektu na prípravu testovacích plánov;
27) základy riadenia zmien;
28) teória databázy;
29) systémy na ukladanie a analýzu databáz;
30) základy programovania;
31) moderné štandardy pre interakciu komponentov distribuovaných aplikácií;
32) špeciálne znalosti o práci s nainštalovaným DBMS;
33) princípy používania digitálnych podpisov a práce certifikačných centier;
34) IR schopnosti;
35) komunikačné modely;
36) moderné princípy budovania užívateľských rozhraní;
37) spôsoby a prostriedky zostavovania modulov a softvérových komponentov;
38) rozhrania pre interakciu s vonkajším prostredím;
39) rozhrania na interakciu vnútorných modulov systému;
40) metódy a nástroje na vývoj postupov na nasadenie softvéru;
41) metódy a prostriedky migrácie a transformácie údajov;
42) moderné princípy štandardizácie výmeny dát pre informačné systémy pre riadenie vzdelávacích procesov;
43) metódy a prostriedky na zostavovanie a integráciu softvérových modulov a komponentov;
44) metódy a prostriedky na overovanie výkonnosti verzií softvéru;
45) jazyky, pomocné programy a programovacie prostredia, prostriedky dávkového vykonávania procedúr;
46) .....................
1.4. Správca lokality musí byť schopný:
1) vykonať prieskum;
2) viesť rozhovory;
3) zhromažďovať zdrojovú dokumentáciu;
4) viesť rokovania;
5) robiť prezentácie;
6) pripraviť zápisnice z udalostí;
7) plánovať prácu;
8) využívať všetky dostupné prostriedky informovania zákazníkov (telefón, fax, e-mail);
9) viesť obchodné rokovania s potenciálnymi zákazníkmi;
10) nadviazať a udržiavať dlhodobé vzťahy so zákazníkom;
11) práca so špecializovaným softvérom;
12) aplikovať softvérové ​​nástroje na návrh rozhrania;
13) vykonať proces navrhovania rozhrania s prihliadnutím na existujúce pravidlá pre predmetnú oblasť projektu;
14) použiť nástroje na vyhodnotenie efektívnosti a pohodlia vytvoreného rozhrania, použiť získané údaje na optimalizáciu rozhrania;
15) dodržujte postup inštalácie aplikačného softvéru v súlade s požiadavkami výrobcu;
16) identifikovať incidenty, ktoré sa vyskytnú počas inštalácie softvéru, a rozhodnúť o zmene postupu inštalácie;
17) používať regulačnú a technickú dokumentáciu v oblasti softvéru;
18) testovanie IR pomocou testovacích plánov;
19) práca s nástrojmi na prípravu testovacích údajov;
20) vybrať a kombinovať techniky IR testovania;
21) interpretovať obchodné požiadavky zákazníka na zostavenie testovacích scenárov;
22) stanoviť požiadavky na výsledky testov;
23) vykonávať rutinné postupy na zálohovanie údajov;
24) dokumentovať regulačné postupy;
25) inštalovať aplikačný softvér;
26) konfigurovať parametre webového servera;
27) nainštalovať DBMS;
28) vypracovať regulačné dokumenty;
29) identifikovať práva používateľov v závislosti od funkčnosti IR;
30) regulovať úrovne práv a úloh IR;
31) uplatňovať rutinné postupy na riadenie prístupových práv používateľov IR;
32) vybrať spôsob pôsobenia zo známych; kontrolovať, hodnotiť a korigovať svoje konanie;
33) analyzovať výkon zariadenia a záznamy protokolov správ;
34) komunikovať;
35) pracovať so žiadosťami o nápravu nezrovnalostí;
36) zistiť z rozhovoru so zákazníkom a pochopiť príčiny mimoriadnych udalostí s informačným zdrojom;
37) analyzovať a riešiť typické požiadavky zákazníkov;
38) pri komunikácii so zákazníkom uplatňovať stanovené pravidlá obchodnej komunikácie;
39) reagovať na požiadavky zákazníkov v lehotách stanovených predpismi;
40) koordinovať riešenie požiadaviek zákazníkov so špecialistami príslušných oddelení;
41) vysvetliť zákazníkom spôsoby riešenia vzniknutého problému;
42) práca so softvérom na príjem, spracovanie a registráciu požiadaviek zákazníkov;
43) napíšte programový kód procedúr na integráciu programových modulov;
44) použiť zvolené programovacie prostredie na vývoj postupov na integráciu softvérových modulov;
45) aplikovať metódy a nástroje na zostavovanie softvérových modulov a komponentov, vývoj postupov na nasadenie softvéru, migráciu a konverziu údajov, vytváranie softvérových rozhraní;
46) vykonávať postupy na zostavenie programových modulov a komponentov do softvérového produktu;
47) vykonať nastavenia pre softvérový produkt a spustiť montážne postupy;
48) hodnotiť výkonnosť softvérového produktu;
49) zdokumentovať prijaté opatrenia, zistené problémy a spôsoby ich odstránenia;
50) identifikovať súlad existujúcich produktov s požiadavkami zákazníkov;
51) vytvárať záložné kópie programov a údajov, vykonávať obnovu, zabezpečovať integritu softvérového produktu a údajov;
52) ..................... (iné požiadavky na zručnosti)
1.5. Špecialista na údržbu webových stránokvedený:
1) ..................... (názov zakladajúceho dokumentu)
2) Predpisy o ......................(názov štrukturálnej jednotky)
3) tento popis práce;
4) ..................... (názvy miestnych predpisov upravujúcich prácupracovné funkcie)
1.6. Špecialista na údržbu lokality je priamo podriadený..................... (názov pozície vedúceho)
1.7. ..................... (iné všeobecné ustanovenia)

2. Pracovné funkcie

2.1. Výkon prác na tvorbe (úprave) a údržbe informačných zdrojov:
2.1.1. Zhromažďovanie predbežných údajov na identifikáciu požiadaviek na výskum a vývoj.
2.1.2. Stanovenie prvotných požiadaviek zákazníka na VaV a možnosti ich realizácie.
2.1.3. Plánovanie komunikácie so zákazníkom v rámci štandardných predpisov organizácie.
2.1.4. Návrh IR sekcií.
2.1.5. Inštalácia a konfigurácia aplikačného softvéru a modulov.
2.1.6. Testovanie integrácie IR s externými službami a účtovnými systémami pomocou interakcie komponentov distribuovaného systému.
2.1.7. Vykonávanie a regulácia prác na zálohovaní a nasadení záložnej kópie IZ.
2.1.8. Kontrola prístupu k údajom a určovanie úrovní práv pre používateľov IR.
2.1.9. Zabezpečenie bezpečnej a plynulej prevádzky stránky.
2.1.10. Registrácia a spracovanie požiadaviek zákazníkov v službe technickej podpory.
2.1.11. Vývoj postupov pre integráciu softvérových modulov.
2.1.12. Integrácia softvérových modulov a komponentov a overovanie verzií softvérových produktov.
2.2. ................................ (iné funkcie)

3. Pracovné povinnosti

3.1. Správca lokality má tieto povinnosti:
3.1.1. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.1 tohto popisu práce:
1) vykonáva prieskum u zástupcov objednávateľa na základe pripravených dotazníkov;
2) vedie rozhovory so zástupcami zákazníka;
3) vykonáva dokumentáciu zozbieraných údajov v súlade s predpismi organizácie.
3.1.2. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.2 tohto popisu práce:
1) identifikuje počiatočné požiadavky zákazníka na výskum a vývoj;
2) informuje zákazníka o existujúcich výskumných projektoch, ich možnostiach a spôsoboch realizácie;
3) určuje možnosti dosiahnutia súladu IR s počiatočnými požiadavkami zákazníka;
4) spracuje protokol o rokovaní so zákazníkom.
3.1.3. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.3 tohto popisu práce:
1) zostaví plán kontaktov so zákazníkmi na daný deň (týždeň, mesiac);
2) koordinovať plán kontaktov so zákazníkom.
3.1.4. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.4 tohto popisu práce:
1) analyzuje obchodné požiadavky a obchodné úlohy rozhrania;
2) navrhuje štruktúru IR sekcií;
3) vyvíja používateľské rozhranie pre IR pomocou štandardov v oblasti vývoja webu;
4) vytvára prototyp používateľského rozhrania pomocou nástrojov na návrh softvéru.
3.1.5. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.5 tohto popisu práce:
1) kontroluje súlad serverového zariadenia s požiadavkami IR;
2) vykoná inštaláciu softvéru a doplnkových modulov potrebných pre správne fungovanie IR.
3.1.6. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.6 tohto popisu práce:
1) vykonáva integračné testovanie IR na základe testovacích plánov;
2) zaznamenáva výsledky testovania IR;
3) odstraňuje zistené nezrovnalosti IR s výsledkami testu;
4) vyvíja požiadavky na testovanie založené na systémových požiadavkách (obchodné požiadavky, funkčné požiadavky, výkonnostné požiadavky);
5) zostavuje plány testov na základe funkčnosti IR.
3.1.7. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.7 tohto popisu práce:
1) monitoruje implementáciu postupu zálohovania;
2) kontroluje dokončenie postupu zálohovania;
3) riadi postup zálohovania;
4) spustí procedúru zálohovania databázy a softvérových nastavení potrebných na fungovanie IR;
5) vykonávať rutinné postupy na zálohovanie údajov;
6) kontroluje súlad serverového hardvéru a softvéru s požiadavkami IR;
7) nainštaluje potrebný softvér pre fungovanie IR;
8) spravuje nastavenia softvéru;
9) overiť správne fungovanie IR.
3.1.8. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.8 tohto popisu práce:
1) mení prístupové práva používateľov k modulom, údajom a sekciám IR;
2) uplatňuje špeciálne postupy na správu prístupových práv používateľov IR;
3) kontroluje dodržiavanie prístupových práv používateľov IR;
4) upravuje práva používateľov v súlade s funkčnými úlohami;
5) upravuje práva užívateľov v súlade s úlohou IR.
3.1.9. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.9 tohto popisu práce:
1) inštaluje a konfiguruje Turingove testy;
2) konfiguruje kontrolu integrity IR súborov a aplikačného softvéru;
3) riadi blokovanie používateľov na základe informácií o faktoroch správania;
4) monitorovať útoky na IR a vykonávať príslušné akcie.
3.1.10. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.10 tohto popisu práce:
1) prijíma požiadavky zákazníkov prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov v súlade s pracovnou náplňou;
2) eviduje požiadavky zákazníka v účtovnom systéme v súlade s pracovnou úlohou;
3) spracováva požiadavky zákazníkov s vysokou eskaláciou;
4) vykoná analýzu požiadavky zákazníka s cieľom nájsť možné spôsoby riešenia problému;
5) klasifikuje požiadavky zákazníka v súlade s predpismi organizácie.
3.1.11. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.11 tohto popisu práce:
1) vyvíja a dokumentuje softvérové ​​rozhrania;
2) vyvinie postup na zostavenie modulov a softvérových komponentov;
3) vyvinie postup nasadenia a aktualizácie softvéru;
4) vypracuje postup pre migráciu a transformáciu (konverziu) údajov;

3.1.12. V rámci pracovnej funkcie uvedenej v ods. 2.1.12 tohto popisu práce:
1) zostavuje softvérové ​​moduly a komponenty do softvérového produktu;
2) spája softvérový produkt s komponentmi externého prostredia;
3) kontroluje prevádzkyschopnosť verzií softvérových produktov;
4) vykonáva zmeny v postupoch zostavovania modulov a softvérových komponentov, nasadzovania softvéru, migrácie a transformácie údajov;
5) vyhodnocuje a odsúhlasuje termíny plnenia stanovených úloh.
3.1.13. V rámci výkonu svojich pracovných funkcií plní pokyny svojho priameho nadriadeného.
3.1.14. ..................... (iné povinnosti)
3.2...................... (iné popisy práce)

4. Práva

4.1. Správca stránky má právo:
4.1. Zúčastňovať sa na prerokovávaní návrhov rozhodnutí vedenia organizácie, na poradách na ich prípravu a realizáciu.
4.1.2. Podpisovať a schvaľovať dokumenty v rámci ich kompetencie.
4.1.3. Požiadajte priameho nadriadeného o vysvetlenia a vysvetlenia k týmto pokynom, vydaným úlohám.
4.1.4. Vyžiadajte si v mene priameho nadriadeného a získajte od ostatných zamestnancov organizácie potrebné informácie, dokumenty potrebné na vykonanie úlohy.
4.1.5. Oboznámte sa s návrhmi rozhodnutí vedenia o ním vykonávanej funkcii, s dokumentmi vymedzujúcimi jeho práva a povinnosti v pozícii, kritériami na hodnotenie kvality výkonu pracovných funkcií.
4.1.6. Požadovať ukončenie (pozastavenie) práce (v prípade porušení, nedodržania stanovených požiadaviek atď.), dodržiavanie stanovených noriem, pravidiel, pokynov; dávať pokyny na nápravu nedostatkov a odstraňovanie priestupkov.
4.1.7. Predkladať návrhy na organizáciu práce v rámci svojich pracovných funkcií na posúdenie ich priamemu nadriadenému.
4.1.8. Zúčastnite sa diskusie o otázkach súvisiacich s vykonávanými povinnosťami.
4.1.9. ................................ (iné práva)

5. Zodpovednosť

5.1. Prevádzkovateľ webovej stránky je zodpovedný za:
- za nesprávne plnenie alebo neplnenie svojich služobných povinností ustanovených v tejto pracovnej náplni - spôsobom stanoveným platnou pracovnou legislatívou Ruskej federácie, účtovnou legislatívou;
- trestné činy a trestné činy spáchané v rámci ich činnosti - spôsobom stanoveným platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie;
- spôsobenie škody organizácii - spôsobom predpísaným platnou pracovnou legislatívou Ruskej federácie.
5.2. ..................... (iné ustanovenia o zodpovednosti)

6. Záverečné ustanovenia

6.1. Táto príručka bola vyvinutá na základe ProfesionálaŠtandard „Web and Multimedia Developer“ schválenýVyhláška Ministerstva práce Ruska z 18. januára 2017 N 44n, berúc do úvahy..................... (podrobnosti miestnych predpisov organizácie)
6.2. Oboznámenie zamestnanca s týmto pokynom sa vykonáva ozamestnania (pred podpisom pracovnej zmluvy).
Potvrdzuje sa skutočnosť oboznámenia zamestnanca s týmto pokynom..................... (podpísané na oboznamovacom liste, ktorý je jeho neoddeliteľnou súčasťoupokyny (v príručke); v kópiipokyny uchovávané zamestnávateľom; inak)
6.3. .....................

Tento popis práce definuje funkčné povinnosti, práva a zodpovednosti špecialistu technickej podpory

Vzor pracovnej náplne pre špecialistu v oddelení IT služieb a materiálnej podpory riadenia informačných technológií

I. Všeobecné ustanovenia

Táto pracovná náplň vymedzuje oblasti činnosti, pracovné povinnosti, práva, zodpovednosti a vzťahy Špecialistu oddelenia IT služieb a materiálovej podpory odboru informačných technológií.
Odborník odboru IT servis a obstarávanie (ďalej len špecialista) je priamo podriadený vedúcemu odboru IT servis a obstarávanie.
Prijatie, vymenovanie a odvolanie Špecialistu vykonáva príkaz predsedu predstavenstva po schválení uchádzača predpísaným spôsobom.
Pri svojej práci sa špecialista riadi týmito dokumentmi:
- legislatíva Ukrajiny;
- stanovy spoločnosti;
- Dlhodobý plán rozvoja Spoločnosti;
- príkazy, príkazy a pokyny generálneho riaditeľa Spoločnosti;
- Pravidlá vnútorných pracovnoprávnych predpisov Spoločnosti;
- Pracovný poriadok upravujúci vykonávanie hlavných funkcií oddelenia informačných technológií a oddelenia IT služieb a materiálnej podpory;
- Pokyny na vykonávanie kancelárskych prác;
- predpisy o odbore informačných technológií;
- Tento popis práce.
Špecialista musí poznať a používať pri svojej práci:
- Základné sieťové technológie;
- Operačné systémy rodiny Windows;
- Princípy budovania informačných systémov;
- Princípy konštrukcie komunikačných systémov;
- Pravidlá a normy ochrany práce, bezpečnostných opatrení, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.
Špecialista musí mať tieto zručnosti:
- Používanie PC a aplikačných programov;
- Technická užívateľská podpora;
- Oprava a údržba výpočtovej a kancelárskej techniky.
Do pozície Špecialista technickej podpory a komunikácie je vymenovaná osoba s minimálne 1 ročnou praxou v oblasti počítačových informačných technológií.

_________________________________________________________________.

II. Pracovná náplň

Vykonávať súčasné a perspektívne úlohy oddelenia.
Poskytovať prevádzkovú podporu používateľom.
Zabezpečte prevádzkyschopnosť alebo rýchlu výmenu používateľského zariadenia.
Vypracovať návrhy na tvorbu plánov dlhodobého rozvoja katedry.
Včas a efektívne plniť svoje povinnosti, úlohy a funkcie oddelenia.
Pri organizovaní prác na technickom zabezpečení štruktúrnych divízií Spoločnosti na zabezpečenie ich efektívnej prevádzky v lokálnej elektronickej sieti je Špecialista povinný:
- Vykonávať práce na obsluhe užívateľov lokálnej elektronickej siete Spoločnosti predpísaným spôsobom.
- Kontrolovať prevádzku zariadení verejnej kancelárie (tlačiarne, kopírky) a urýchlene prijať opatrenia na ich opravu a dodanie spotrebného materiálu.
Špecialista je povinný pri organizovaní prác na vybavení štrukturálnych divízií spoločnosti potrebným počítačom, kopírkou a iným elektronickým kancelárskym vybavením:
- Vykonávať práce na analýze a zovšeobecnení potrieb štruktúrnych divízií spoločnosti v oblasti počítačovej, kopírovacej a inej elektronickej kancelárskej techniky.
- Vypracovať návrhy na kvalitu, množstvo, zloženie a konfiguráciu zariadení potrebných na automatizáciu práce štrukturálnych divízií spoločnosti a predložiť ich na posúdenie vedeniu spoločnosti.
- Stanoveným postupom zabezpečiť počítače a kopírky pre pracoviská zamestnancov Spoločnosti.
- Organizovať výkon prác na údržbe výpočtovej techniky a kopírok Spoločnosti predpísaným spôsobom.
- Vykonávať práce na modernizácii výpočtovej techniky predpísaným spôsobom.
- Vykonávať selektívnu kontrolu dodržiavania pravidiel prevádzky používateľmi výpočtovej techniky, kopírok a iných elektronických kancelárskych zariadení.
Pri organizovaní práce na zabezpečenie telefónnej a inej elektronickej komunikácie Spoločnosti je Špecialista povinný:
- Poskytovanie technickej pomoci a poradenstva pobočkám Spoločnosti pri organizovaní komunikácie.
- Poskytovať pripojenie telefónneho zariadenia koncovým užívateľom.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

III. práva
Špecialista má právo:

Oboznámte sa s návrhmi rozhodnutí vedenia Spoločnosti ohľadom činnosti odboru.
Predložte návrhy na zlepšenie práce súvisiacej s povinnosťami stanovenými v tomto popise práce.
Predkladať návrhy na vypracovanie dokumentov upravujúcich činnosť odboru predpísaným spôsobom.
Vypracovať návrhy zmlúv a predložiť ich na schválenie vedeniu spoločnosti.
V prípade porušenia pravidiel prevádzky hardvéru a softvéru vzniesť otázku prijatia disciplinárnych a iných opatrení a sankcií voči páchateľom;
Prijímať funkcie a prístupové práva k informáciám pri práci s podnikovým automatizovaným informačným systémom tak, ako to definuje „Pokyny na zaistenie bezpečnosti obchodného tajomstva“.
Nevybavujte ústne požiadavky bez písomného alebo elektronického súhlasu vedúceho oddelenia informačných technológií.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.

IV. Zodpovednosť

Kontrolu plnenia povinností uložených týmto pokynom špecialistovi vykonáva vedúci oddelenia IT služieb a materiálnej podpory a/alebo vedúci oddelenia informačných technológií.
Ukladanie disciplinárnych sankcií za nekvalitné, predčasné alebo nepoctivé plnenie funkcie sa vykonáva na základe príkazu generálneho riaditeľa.
V súlade s rozdelením práv a povinností podľa tohto popisu práce bude špecialista disciplinárne zodpovedný za:
- Nesprávne alebo predčasné plnenie svojich úradných povinností stanovených v tomto popise práce v rámci limitov stanovených platnou pracovnou legislatívou Ukrajiny;
- trestné činy spáchané pri výkone ich činnosti;
- Spôsobenie materiálnej škody Spoločnosti - v medziach stanovených platnou pracovnou, trestnoprávnou a občianskou legislatívou Ukrajiny;
- nedodržiavanie rozhodnutí riadiacich orgánov Spoločnosti v záležitostiach v pôsobnosti Špecialistu;
- nedodržiavanie pokynov a príkazov generálneho riaditeľa a vrcholového manažmentu v súvislosti s činnosťou Špecialistu;
- zverejnenie obchodného tajomstva;
- Zverejňovanie dôverných informácií, ktoré sa stali známymi v priebehu úradných činností;
- Nepravdivosť informácií poskytnutých na žiadosť vedenia Spoločnosti, ako aj na žiadosť zamestnancov iných štrukturálnych útvarov Spoločnosti, s výnimkou prípadov súvisiacich s účasťou Služby vnútornej bezpečnosti Spoločnosti.